Ako nakupovať

Vložte vybraný tovar do košíka kliknutím na tlačidlo "Vložiť do košíka". Následne sa Vám zobrazí okno s informáciou, že tovar bol pridaný do košíka. Ak chcete do košíka pridať ďalší tovar, vyskakovacie okno Nákupného košíka zatvorte krížikom a pokračujte v nákupe. Pokiaľ chcete objednať tovar ktorý máte aktuálne pridaný v košíku, kliknite v tomto okne, na tlačidlo "Pokladňa". Zobrazí sa Vám obsah nákupného košíka, ktorý si môžete skontrolovať a v jednom kroku vyplniť všetky povinné údaje (označené hviezdičkou). Následne kliknite na tlačidlo "Pokračovať". Zobrazí sa okno "Zhrnutie Vašej objednávky", kde si skontrolujete zadané údaje (info o objednanom tovare, spôsobe dopravy a platby, cene jednotlivých tovarov a celkovej cene objednávky. ) a následne kliknete na tlačidlo "Nákup" čím nám Vašu objednávku odošlete.  Pokiaľ si želáte zobrať odoslanú objednávku, môžete tak urobiť kliknutím na "Zobraziť faktúru".  Vaša objednávka bola týmto úspešne odoslaná do nášho systému na spracovanie.

2. Zaevidovanie objednávky

Po odoslaní objednávky Vám bude doručený email "Potvrdenie objednávky z www.spd-slovensko.sk". Objednávka sa zatiaľ nezačala spracovávať, potvrdzujme iba zaradenie objednávky do systému. Vaša objednávka nie je v tejto fáze potvrdená/záväzná - nie je možné garantovať dostupnosť, ani uvedenú cenu.

3. Spracovanie objednávky (0 - 3 dni)

Operátor overí dostupnosť tovaru a správnosť ceny. Prípadné zistené rozdiely oznámi telefonicky zákazníkovi a navrhne ďalší postup. Ak je objednávka v poriadku, bude Vám tovar z objednávky do troch pracovných dní bezodkladne doručený. 

4. Uhradenie objednávky (ak je platba prevodom)

Ak ste si vybrali platbu bankovým prevodom, tak v emaili "Potvrdenie objednávky z www.spd-slovensko.sk" Vám budú poskytnuté platobné informácie. Objednávka sa považuje za zaplatenú pripísaním danej sumy na náš účet. Platobné informácie môžete získať aj po kliknutí na "Zobraziť faktúru" po zadaní objednávky. 

Po prijatí platby Vám bude do 1 pracovného dňa vystavená faktúra a pripravené doklady na odoslanie tovaru. Doručenie kuriérom - v priebehu 1-2 pracovných dní od odoslania Vás bude kontaktovať kuriér.

1) V prípade že nevieme tovar dodať alebo dodržať cenu tovaru, budeme Vás telefonicky kontaktovať a následne objednávku stornujeme ak sa nedohodneme inak.
2) Ak sa nebudeme môcť s Vami skontaktovať v prípade potreby ohľadne objednávky, bude táto objednávka automaticky stornovaná.

3) Objednávka bude stornovaná ak nás o to požiadate mailom na obchod@spd-slovensko alebo telefonicky na čísle 0950 477 285.